Términos y condiciones

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el titular de este sitio web (www.edustetic.com, en adelante «el Sitio») y de la plataforma de formación eduStetic es:

Alvi Prague Redesign, Sociedad Limitada (en adelante «eduStetic» o «la Empresa»)
NIF: B16898777
Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia: Tomo 11050, Libro 8328, Folio 71, Sección 8, Hoja V-200351, Inscripción 1.ª
Domicilio social: Avda. San José Artesano, núm. 24, puerta 11, 46025 València (Valencia), España
Oficina y atención al alumno: Avenida Cortes Valencianas 58, oficina 710, 46015 Valencia
Correo electrónico: info@edustetic.com
Teléfono: +34 613 575 317

2. Objeto y aceptación

Estos Términos y condiciones regulan el acceso y uso del Sitio y la contratación de los productos formativos que se ofrecen en él (cursos online, programas y jornadas presenciales). El uso del Sitio y la compra de cualquier producto implican la aceptación plena de estos Términos, de la Política de privacidad y de la Política de cookies. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar el Sitio ni contratar los productos.

eduStetic puede modificar estos Términos en cualquier momento. La versión aplicable a cada compra es la vigente en el momento de realizarla.

3. Usuarios y cuenta

Para acceder a los contenidos formativos es necesario crear una cuenta con datos veraces y mantenerlos actualizados. La cuenta es personal e intransferible: el usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de toda la actividad realizada con su cuenta. Los productos están dirigidos a profesionales y a personas mayores de 18 años.

4. Productos, contenidos y acceso

La descripción de cada producto (contenidos, duración, modalidad, sesiones en directo, jornadas presenciales, periodo de acceso) es la que figura en la página del producto en el momento de la compra. Salvo que se indique otra cosa en la página del producto:

• Los contenidos se publican de forma progresiva según el calendario indicado en el curso.
• El acceso a los materiales del curso es de 6 meses desde la fecha de compra.
• Las sesiones en directo se celebran en las fechas y horarios que se comunican dentro del curso y por correo electrónico; las grabaciones, si las hay, se ponen a disposición dentro del curso.
• Las jornadas presenciales (por ejemplo, el VIP Practice Day en Valencia) se celebran en la fecha y el lugar que se comunican durante el curso. Los gastos de desplazamiento y alojamiento corren a cargo del alumno.

eduStetic puede actualizar, ampliar o corregir los contenidos para mantenerlos actualizados, sin que ello altere lo esencial del producto contratado.

5. Precios y pago

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Las ofertas y precios promocionales (por ejemplo, precios «Early Bird») son válidos únicamente durante el periodo indicado en el Sitio. El pago se realiza en el momento de la compra a través de los medios de pago disponibles en el proceso de compra (tarjeta, Apple Pay, Google Pay, Klarna u otros que se ofrezcan), gestionados por proveedores de pago externos. eduStetic no almacena los datos completos de las tarjetas. Tras el pago, el usuario recibe por correo electrónico la confirmación de la compra y la factura correspondiente.

Los cupones de descuento no son acumulables salvo indicación expresa y deben aplicarse antes de finalizar el pago.

6. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la compra para desistir del contrato sin necesidad de justificación, comunicándolo a info@edustetic.com (puede utilizar el modelo de formulario del Anexo B de dicha ley). eduStetic reembolsará el importe pagado por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días desde la comunicación.

Excepciones. Conforme al artículo 103 de la citada ley, el derecho de desistimiento no será aplicable:

• al contenido digital (vídeos, PDF, materiales del curso) cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con el conocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento. Al aceptar estos Términos y acceder a los contenidos del curso, el usuario presta dicho consentimiento;
• a los servicios plenamente ejecutados (sesiones en directo o jornadas presenciales ya celebradas).

Si el usuario desiste antes de acceder a los contenidos, se reembolsará el importe íntegro. Si ya ha accedido a contenidos o disfrutado de servicios, eduStetic podrá descontar la parte proporcional correspondiente a lo ya prestado.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio y de los cursos (vídeos, textos, PDF, protocolos, plantillas, calculadoras, marcas, logotipos, incluida la marca IPL Profit System™) son propiedad de eduStetic o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. La compra concede una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, limitada al periodo de acceso. Queda prohibido copiar, descargar (salvo los materiales expresamente descargables), grabar, compartir, revender, publicar o distribuir los contenidos, así como facilitar el acceso a terceros. El incumplimiento podrá dar lugar al cierre de la cuenta sin derecho a reembolso y a las acciones legales que correspondan.

8. Naturaleza de la formación

Los contenidos tienen carácter formativo y profesional. La aplicación de los protocolos y técnicas explicados es responsabilidad exclusiva del profesional que los aplica, que debe hacerlo conforme a su cualificación, a la normativa aplicable en su territorio y a las instrucciones de los fabricantes de los equipos. eduStetic no se hace responsable de los resultados obtenidos por el alumno con sus clientes ni de los resultados económicos de su negocio.

9. Certificados

Cuando el producto lo incluya, el alumno podrá obtener un certificado de finalización una vez completadas las actividades del curso. Se trata de un certificado privado de formación emitido por eduStetic; no constituye una titulación oficial ni habilitación profesional.

10. Conducta del usuario

El usuario se compromete a utilizar el Sitio, los chats y las sesiones en directo de forma respetuosa y conforme a la ley. eduStetic podrá suspender o cancelar la cuenta de quien incumpla estos Términos, realice un uso fraudulento o comparta sus credenciales.

11. Disponibilidad y responsabilidad

eduStetic procura que el Sitio esté disponible de forma continua, pero no garantiza la ausencia de interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o de terceros. La plataforma se presta a través del proveedor tecnológico LearnWorlds. eduStetic no será responsable de daños indirectos ni del lucro cesante derivados del uso del Sitio o de los contenidos.

12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de privacidad y el uso de cookies por nuestra Política de cookies.

13. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación de consumidores; en los demás casos, a los de la ciudad de Valencia. Los consumidores residentes en la Unión Europea pueden acudir también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Para cualquier reclamación, puedes escribirnos a info@edustetic.com.